Cosa devo dire a qualcuno che è in lutto?

Siamo onesti, è difficile sapere cosa dire a qualcuno che sta soffrendo. Non è perché è difficile parlare con loro o perché sei un povero conversatore. Il più delle volte, il nostro disagio si riduce al fatto che non abbiamo a che fare con la morte quotidianamente (e quindi non abbiamo molta esperienza su come parlarne), e non vogliamo dire la cosa sbagliata. Ecco perché può essere utile avere un piano in atto quando sai che offrirai le condoglianze per una recente perdita. Per aiutarti a prepararti in anticipo, esaminiamo alcuni suggerimenti utili e frasi utili.

Suggerimento n. 1: riconosci la loro perdita

Forse una delle cose più semplici ma necessarie che puoi fare è riconoscere la loro perdita. Hanno sperimentato qualcosa di veramente straziante e il tuo semplice riconoscimento e la tua simpatia possono fare molto.

Puoi scegliere una frase che ti sembra naturale, ma alcune opzioni sono:

• “Mi dispiace tanto per la tua perdita.”
• “Ho sentito di tuo padre. Mi dispiace tanto.”
• “Non riesco a immaginare quanto debba essere difficile. Mi dispiace tanto.”
• “Mi è dispiaciuto molto sentire della tua amata.”

Suggerimento n. 2: condividi un ricordo

Se avevi un legame personale con la persona che è morta, può essere dolce e significativo condividere un ricordo. Uno dei modi in cui elaboriamo i sentimenti di dolore è ricordando i momenti memorabili. Spesso, la persona in lutto può condividere la stessa storia più di una volta, e va bene. È necessario e necessario. Quindi, condividere una tua storia, quando possibile, può essere un’aggiunta perfetta alle tue condoglianze.

Un avvertimento: se la persona in lutto sembra molto fragile, chiedi il permesso prima di condividere una storia. Inoltre, condividi solo ricordi positivi nelle tue condoglianze. Sebbene sia importante elaborare eventuali sentimenti negativi, attendi un momento appropriato. Le tue condoglianze non sono il momento.

Ecco alcune frasi suggerite:

• «Ricordo il senso dell’umorismo di tua madre. Ci faceva sempre ridere.
• “Il mio ricordo preferito di tua sorella è stato quando…”
• “Andrebbe bene se condividessi alcune storie con te? Cose che ricordo di tua nonna?”

Suggerimento n. 3: dai loro l’opportunità di parlare

Se non hai una storia da condividere o non ti senti a tuo agio nel farlo, potresti invece offrire la possibilità di parlare. Come accennato, parlare della persona che è morta è una parte necessaria del processo di lutto. Sii una persona sicura con cui condividere e impegnarsi in un ascolto attivo.

Una parola al saggio: non offrire consigli o confrontare la loro esperienza con le tue esperienze di dolore. Potresti aver subito una perdita simile, ma non senti necessariamente le stesse cose. Ogni persona soffre in modo diverso, quindi ascolta semplicemente, conforta e sii presente. Se ti chiedono della tua esperienza, sentiti libero di condividere.

Alcune frasi utili che potresti usare sono:

• “Dev’essere così difficile. Ti va di parlarne?”
• “Sono qui per ascoltare se vuoi parlare. Mi piacerebbe sapere della tua amata.
• “Quando ho perso mia madre, mi ha aiutato a parlare di lei. Sono qui per ascoltare se vuoi parlare.
• “Sono qui per te.”

Suggerimento n. 4: convalida i loro sentimenti

La maggior parte delle persone cerca di tenere sotto controllo le proprie emozioni in ambienti pubblici. Tuttavia, puoi mostrare ulteriore gentilezza convalidando, normalizzando e riconoscendo i loro sentimenti. Il dolore è duro e, davvero, dobbiamo far uscire le emozioni che sgorgano dentro. Ancora una volta, sii una persona sicura. Non cercare di “aggiustarlo” perché non puoi. Invece, offri uno spazio non giudicante. Lascia che esprimano cosa sta succedendo dentro. Sii compassionevole, premuroso e gentile.

Che aspetto ha questo a parole? Ecco alcuni pensieri:

• “Qualunque cosa tu stia provando va bene. Questo è difficile.”
• “Non devi tenerlo insieme intorno a me. Va bene non stare bene.”
• “Non so cosa provi, ma sono qui per ascoltare se vuoi condividere.”
• “Vorrei poter migliorare le cose.”
• “Vorrei avere le parole giuste da dire, ma sappi che sono qui per te.”

Suggerimento n. 5: stai lontano da cliché o luoghi comuni

Una cosa da ricordare quando fai le condoglianze è stare lontano da cliché o luoghi comuni. Raramente sono utili e spesso si sentono vuoti e impersonali. In alcuni casi, possono anche essere dannosi. Ad esempio, dire “Tutto accade per una ragione” dovrebbe essere confortante, ma in realtà quale possibile ragione potrebbe esserci per la morte di questa persona? Soprattutto se si tratta di una morte improvvisa o inaspettata o di qualcuno che è ancora giovane.

Ecco alcune frasi per STAI LONTANO da:

• “Tutto accade per una ragione.”
• “Guarda per cosa devi essere grato.”
• “Fa parte del piano di Dio”.
• “Adesso è in un posto migliore.”
• “Almeno…” (…puoi risposarti, hai passato del tempo insieme, puoi avere più figli)
• “Questo è dietro di te ora. È ora di andare avanti con la tua vita.

Suggerimento n. 6: intraprendi un’azione di supporto

Dopo una perdita, può essere difficile tenere il passo con le cose di tutti i giorni. Il dolore richiede molto tempo e spazio di testa emotivo. In effetti, non è raro dimenticare le cose quando si è in lutto. Ecco perché può essere gentile offrire un aiuto pratico. Ma non lasciare la responsabilità alla persona in lutto. In altre parole, non dire “Chiamami se hai bisogno di qualcosa”. Invece, dì: “Martedì ti lascerò una casseruola. A che ora devo consegnarlo?”

Ecco alcuni modi in cui puoi fornire un aiuto pratico a qualcuno che sta soffrendo:

• Fai la spesa o fai commissioni
• Falciare il prato
• Metti una casseruola
• Aiuto con moduli assicurativi o fatture
• Prenditi cura delle faccende domestiche, come pulire o fare il bucato o portare fuori la spazzatura
• Guarda i loro figli o prendili a scuola
• Prenditi cura dei loro animali domestici
• Vai con loro a una riunione del gruppo di supporto
• Accompagnali a fare una passeggiata
• Portali a pranzo o al cinema
• Condividi un’attività divertente (sport, gioco, puzzle, progetto artistico)

A volte, solo essere un amico è esattamente ciò di cui hanno bisogno e fare normali attività insieme può rendere le cose comode per entrambi.

Suggerimento n. 7: dagli un abbraccio

Il tocco fisico è potente e spesso dice più delle parole. La persona in lutto potrebbe non avere voglia di parlare, e va bene così. Invece, offri un contatto visivo e un’espressione comprensiva. Stringigli la mano o la spalla. Se sei un familiare o un amico, abbracciali. Se vengono le lacrime, lascia che vengano. Non lasciare che le lacrime ti disturbino. Non cercare di fermarli o fare uno scherzo per alleggerire il momento. A volte, è meglio sedersi ed essere e lasciare che le emozioni arrivino. E se sei disposto a sederti ed essere presente con loro, questo è un dono.

Suggerimento n. 8: fai il check-in

Anche dopo aver espresso le tue condoglianze iniziali, considera di fare un ulteriore passo avanti. Le persone in lutto hanno bisogno di supporto per mesi e talvolta anni dopo la perdita. Per far loro sapere che ci tieni, puoi inviare un regalo premuroso. Raggiungi date speciali, come compleanni e anniversari. Offri assistenza all’infanzia o un appuntamento per il pranzo. Scrivi o chiama per chiedere come stanno e se c’è qualcosa che puoi fare per aiutarli. Scrivi un biglietto o invitali a una giornata alle terme o al golf club. Ci sono molti modi in cui puoi sostenerli nei giorni e nei mesi successivi a una perdita. Assicurati solo di seguire e far loro sapere che sei disponibile.

Prima di andare, ricorda, qualunque cosa tu dica, non deve essere perfetto per essere di supporto. Non hai bisogno di eliminare il loro dolore, è impossibile. Se non si aprono subito, non forzarlo, ma anche, non distogliere la conversazione dalla morte. Lascia che le cose accadano naturalmente. La persona in lutto ha semplicemente bisogno che tu dimostri che ci tieni e che la ami, indipendentemente da ciò che sta affrontando.

Per la maggior parte dei suggerimenti su come sostenere un amico o una persona cara in lutto, leggi:

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