Nel mondo di oggi, siamo più connessi che mai ed è più comune inviare messaggi di testo o messaggi diretti a un amico piuttosto che chiamarlo. Ciò è particolarmente vero ora che siamo connessi online con amici che vivono in tutto il paese e nel mondo. Con questo cambiamento nelle abitudini sociali, è molto più accettabile offrire le condoglianze tramite SMS o messaggi online. Ma cosa si dice e quali regole di galateo bisogna seguire?

Etichetta di base per offrire condoglianze

Donna con capelli castani che indossa un maglione bianco seduto, leggendo messaggi sul telefono

Di ‘qualcosa

È nella natura umana evitare situazioni che sembrano difficili o scomode. Ma solo perché qualcosa è scomodo non significa che non dovrebbe essere fatto. Se vuoi che qualcuno si senta curato dopo la morte di una persona cara, inviagli almeno un breve messaggio riconoscendo la sua perdita e come sono nei tuoi pensieri.

Più corto è meglio

Hai mai ricevuto un messaggio molto lungo e hai pensato: “Lo leggerò più tardi?” Con SMS e messaggi diretti, non c’è bisogno di scrivere molto. Le persone non si aspettano che il tuo messaggio sia lungo e, onestamente, potrebbero saltarlo se è troppo lungo. Dopotutto, ci sono molti dettagli ed emozioni che si contendono la loro attenzione. Invece, mantienilo breve ma gentile e compassionevole.

Personalizza il tuo messaggio

Qualunque cosa tu decida di scrivere, rendi le tue parole il più personali possibile. Se conoscevi la persona che è morta, offri parole gentili su di lei o condividi un breve ricordo. D’altra parte, se non li conoscevi personalmente, menziona che sai quanto significassero per la famiglia. Anche un piccolo dettaglio può aggiungere il giusto tocco personale.

Uomo appoggiato al muro esterno mentre legge i messaggi sul suo cellulare

Non confrontare i dolori

Potresti essere tentato di offrire conforto dicendo che capisci cosa stanno passando ma non farlo. Potresti essere in grado di relazionarti, ma ognuno soffre in modo diverso e unico. Non esistono due viaggi del dolore uguali e non dovrebbero essere trattati come tali. Se appropriato, condividi una lezione preziosa che hai imparato nel tuo viaggio nel dolore pur riconoscendo: “So che la tua perdita è così diversa dalla mia”.

Mantienilo di classe

Alcune persone sono complicate e non tutte le relazioni sono sane. E mentre potresti segretamente pensare: “Ding, dong, la strega è morta”, non scriverlo nel tuo messaggio di condoglianze. Anche se la relazione è stata imperfetta e danneggiata, è probabile che il tuo amico in lutto stia vivendo alcune emozioni contrastanti. Sollievo che la relazione stressante sia finita, ma anche tristezza che ora non abbia mai la possibilità di migliorare. Sii sensibile nei primi giorni e prendi spunti dalla persona in lutto.

Follow-up con un biglietto scritto a mano o un regalo di condoglianze (facoltativo)

In alcune situazioni, offrire le condoglianze tramite SMS o messaggio diretto è la cosa migliore da fare. Tuttavia, in alcuni casi, è solo l’inizio del processo di cordoglio. Se ti senti guidato, non aver paura di far seguire al tuo testo un biglietto scritto a mano, un regalo di condoglianze, un’offerta di aiuto o la partecipazione al servizio funebre. Tutti questi sono buoni modi per offrire il tuo sostegno a un amico o un familiare in lutto.

Concentrati sulle mani di un uomo mentre tiene in mano il suo smartphone e legge i suoi messaggi di testo

Quando non inviare messaggi

Mentre gli SMS spesso vanno bene, ci sono alcuni casi in cui un messaggio di testo non è l’opzione migliore. Dovrai usare discrezione e saggezza. Se comunichi regolarmente con la persona tramite SMS, inviale un messaggio. Se usi il messaggio diretto su Facebook, Instagram o qualche altra piattaforma di social media, invia invece il messaggio lì. E se di solito parli al telefono, chiamali e lascia un messaggio vocale.

E se la persona in lutto ha pubblicato un memoriale o un annuncio sui propri canali di social media (trova altri consigli sull’etichetta qui), puoi anche pubblicare il tuo messaggio di condoglianze direttamente su quel post. Assicurati solo che non condivida dettagli personali che è meglio lasciare in un messaggio privato.

Ora che abbiamo esaminato alcune regole di base per scrivere testi di condoglianze e messaggi online, esaminiamo alcuni esempi che ti aiuteranno a creare il perfetto condoglianze.

Testi confortanti per qualsiasi perdita

  • ho sentito parlare di [name] e voglio che tu sappia che sto pensando a te, pregando per te e soffrendo con te.
  • Mi dispiace tanto sentir parlare [name]. Volevo solo condividere la mia foto preferita di [name] con te. [She/He] aveva un grande sorriso e ci mancherà tantissimo!
  • Dio è il nostro rifugio e la nostra forza, un aiuto sempre presente nelle difficoltà (Salmo 46:1). Ti penso, caro amico!
  • Anche se siamo a miglia di distanza, il mio cuore e il mio spirito sono con te in questo momento. Mi dispiace tanto per la tua perdita.
  • Mi ha profondamente rattristato sentire della tua [mom’s, dad’s, grandfather’s] passando. [She/He] è stata una grande ispirazione per me. Per favore, fammi sapere come posso aiutarti in questo momento difficile.
  • Per favore accetta le mie più sentite condoglianze a te e alla tua famiglia per il tuo [uncle’s, cousin’s, brother’s] morte. sono sicuro che [his/her] il ricordo vivrà per sempre nei vostri cuori.
  • A te vanno le mie più sentite condoglianze, amico mio. Che tu possa trovare conforto e pace in questo momento difficile. Sappi che sono qui per te.
  • Mi è dispiaciuto molto sentire della tua perdita. Ti penso e ti auguro forza in questo momento difficile.
  • ricorderò sempre [name’s] cuore grande e sorriso contagioso. Sto pregando per te e la tua famiglia.

Giovane donna in piedi fuori, leggendo i messaggi dello smartphone con un sorriso gentile sul viso

  • Il mio cuore soffre per te e per i tuoi cari in questo momento. Non riesco a immaginare cosa provi, ma sei nel mio cuore e nei miei pensieri.
  • Non so davvero cosa dire, tranne che ti mando tutto il mio amore. Mi dispiace tanto per la tua perdita.
  • Mi fa male il cuore per quello che stai passando. Sto pregando per te e la tua famiglia.
  • Ho appena saputo della tua bellezza [mother, sister, grandmother]. Mi dispiace tanto che sia successo e auguro pace e forza alla tua famiglia durante questo periodo.
  • Mi dispiace tanto sentire della tua perdita. Sono onorato e onorato di aver incontrato [name]. [She/He] era un’anima così bella e mancherà profondamente a molti.
  • non lo dimenticherò mai [name’s] gentilezza, compassione e risate contagiose [change to other descriptors, as needed]. Possa tu trovare conforto nella consapevolezza che [she/he] portava luce e bontà ogni cosa [he/she] andato. Mi dispiace tanto per la tua perdita.
  • Non so quale sia la cosa giusta da dire, ma mi dispiace davvero per la tua perdita. Spero tu sappia quanto significhi per me e la mia famiglia. Siamo qui per voi.
  • Non preoccuparti di rispondere… Volevo solo che tu sapessi quanto mi dispiace sentirlo [name]. Sono qui per te ogni volta che hai bisogno di me.

Uomo più anziano in piedi nella sua cucina a casa, leggendo i messaggi sul suo telefono

Testi confortanti con un’offerta di sostegno

  • Nessuna parola può descrivere quanto mi dispiace per la tua perdita. Posso fare qualcosa per te?
  • Vorrei poter portare via il tuo dolore. Per favore, sappi che sono qui per te e voglio essere un supporto in qualunque modo tu abbia bisogno. Posso fare commissioni per te o ritirare la cena?
  • Ho sentito del tuo [brother, sister, friend]. Mi dispiace tanto per la tua perdita. Mi piacerebbe fare il check-in con te e vedere come stai tra qualche giorno. Posso chiamare [day]?
  • Ciao amico. Potresti aver bisogno di un po’ di spazio in questo momento, ma volevo dirti quanto mi dispiace sapere della tua perdita [dad, brother, friend]. Sto pensando a te, e quando sarai pronto, sono qui per ascoltarti e sostenerti.
  • Ho il cuore spezzato a sentirne parlare [name’s] passando. Non riesco a immaginare come ti senti in questo momento, ma per favore sappi che sei nei miei pensieri e nelle mie preghiere. Posso portarti la cena o fare commissioni per te?
  • Nessuna parola può togliere il dolore che provi. Anche così, voglio dirti che ti amo e sono qui per te. Posso passare qualche volta per darti un abbraccio o portarti un pasto?
  • ho sentito parlare di [name’s] passando, e mi dispiace tanto non poter essere con te di persona. I miei pensieri non sono mai lontani da te in questo periodo. Per favore fatemi sapere se volete chattare al telefono o anche partecipare a una videochiamata. Sono qui per te.
  • ne ho appena sentito parlare [name]. So che voi due eravate intimi e mi dispiace tanto che sia successo. C’è qualcosa che posso fare per te? Sono qui per parlare, incontrarmi, fare commissioni, qualunque cosa tu abbia bisogno.
  • Mi dispiace tanto che tu stia attraversando tutto questo, ma sappi che non sei solo. Dì solo una parola e sarò subito a casa tua.

Donna matura seduta sul suo divano a casa mentre legge i messaggi sul suo smartphone

Nessuna risposta? Va bene

Speriamo che questi esempi ti diano l’ispirazione per creare un messaggio di testo personalizzato o un messaggio diretto che arrivi direttamente dal tuo cuore. Se non ricevi una risposta al tuo messaggio, non lasciare che questo ferisca i tuoi sentimenti. Il tuo amico in lutto ha molto da fare e rispondere ai messaggi è probabilmente in basso nell’elenco delle priorità. Invece, continua a offrire supporto e gentilezza. Se puoi, partecipa al funerale o invia un SMS/messaggio di follow-up tra qualche giorno. Potresti dire: “Ho pensato a te e volevo controllare. Come stai? Posso aiutarti in qualche modo?”

Durante i periodi di lutto e perdita, tutti abbiamo bisogno di sapere che i nostri amici e la nostra famiglia ci amano e ci sostengono. Offrire una breve condoglianza può sembrare difficile al momento, ma farà molto per far sentire la persona in lutto amata e vista.